CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Definiciones

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las "CGV") son ofrecidas por SASU AEROWOOD, en la capital, una sociedad registrada en la RCS419968359 de Melun con el número 419968359, cuyo domicilio social se encuentra en 11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES (en adelante, " SASU AEROWOOD ").

Posteriormente, se designarán:

• "Sitio" : el sitio web www.shop.aerowood.fr y todas sus páginas.
• " Productos " o " Servicios " : todos los productos (equipos) y servicios (servicios) que se pueden comprar o suscribir en el Sitio. 
• "Vendedor " : SASU AEROWOOD, una persona jurídica, que ofrece sus Productos o Servicios en el Sitio.
• "Cliente " : el usuario de Internet, individual o profesional, que realiza una compra de Producto(s) o Servicio(s) en el Sitio.
• "Consumidor", de acuerdo con la definición del artículo preliminar del Código del Consumidor: " toda persona física que actúe con fines que no estén comprendidos en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal o liberal ". 

Se invita a los usuarios de Internet que visiten el Sitio y estén interesados en los Productos y Servicios ofrecidos por el Vendedor a leer atentamente las presentes CGV, imprimirlas y/o guardarlas en un soporte duradero, antes de realizar un pedido en el Sitio.

El Cliente reconoce haber leído los T&C y los acepta en su totalidad y sin reservas.

Artículo 1 - Aplicación de los T&C y finalidad del Sitio

El Vendedor se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento mediante la publicación de una nueva versión de las mismas en el Sitio. Las CGV aplicables al Cliente son las vigentes el día del pedido en el Sitio. 

La información legal sobre el anfitrión y el editor del Sitio, la recopilación y el procesamiento de datos personales y las condiciones de uso del Sitio se proporcionan en los términos y condiciones generales de uso, el aviso legal y la carta de datos de este Sitio.

Este Sitio ofrece la venta en línea de piezas aeronáuticas.

El Sitio es de libre acceso para todos los Clientes. La adquisición de un Producto o Servicio implica la aceptación por parte del Cliente de todos estos T&C, quien reconoce haberlos leído íntegramente. Esta aceptación puede consistir, por ejemplo, para el Cliente, en marcar la casilla correspondiente a la frase de aceptación de estos T&C, teniendo por ejemplo la mención " Reconozco que he leído y aceptado todos los términos y condiciones generales del Sitio ". La marcación de esta casilla se considerará que tiene el mismo valor que una firma manuscrita del Cliente.

La aceptación de estos T&C supone que los Clientes tienen la capacidad legal necesaria para hacerlo. Si el Cliente es menor de edad o no tiene esta capacidad legal, declara que cuenta con la autorización de un tutor, curador o su representante legal.

El Cliente reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del Vendedor y, a menos que el Cliente demuestre lo contrario, renuncia al derecho de impugnarlos en caso de litigio.

El Editor pone a disposición del Cliente, en su Sitio web, una carta de confidencialidad en la que se especifica toda la información relativa al uso de los datos personales del Cliente recopilados por el Editor y los derechos que el Cliente tiene con respecto a estos datos personales. La política de privacidad de datos forma parte de las CGC.  Por lo tanto, la aceptación de estos T&C implica la aceptación de la política de privacidad de datos.

Artículo 2 - Creación de una cuenta de cliente

La creación de una "cuenta de cliente" es un requisito previo esencial para cualquier pedido realizado por el Cliente en este Sitio. Con este fin, se le pedirá al Cliente que proporcione una cierta cantidad de información personal, como su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, su dirección postal y su número de teléfono, esta lista no es exhaustiva. Como tal, el Cliente se compromete a proporcionar información veraz. El Cliente es responsable de la actualización de sus datos. Por lo tanto, debe notificar al Vendedor sin demora en caso de cambio. El Cliente es el único responsable de la veracidad, exactitud y pertinencia de los datos facilitados.

El Cliente registrado en el Sitio tiene la posibilidad de acceder a él iniciando sesión con sus credenciales (dirección de correo electrónico definida en el momento del registro y contraseña) o, posiblemente, utilizando sistemas como botones de inicio de sesión de redes sociales de terceros. El Cliente es el único responsable de proteger la contraseña que ha elegido. Se les anima a utilizar contraseñas seguras. En caso de olvido de una contraseña, el Cliente tiene la opción de generar una nueva. Esta contraseña es la garantía de la confidencialidad de la información contenida en su sección "mi cuenta" y, por lo tanto, el Cliente tiene prohibido transmitirla o comunicarla a un tercero. De lo contrario, el Vendedor no se hace responsable del acceso no autorizado a la cuenta de un Cliente.

La cuenta de cliente permite al Cliente ver todos los pedidos realizados en el Sitio. Si los datos contenidos en la sección de la cuenta de cliente desaparecieran como resultado de un fallo técnico o un caso de fuerza mayor, el Vendedor no podría ser considerado responsable, ya que esta información no tiene valor probatorio, sino que solo es informativa. Las páginas relativas a la cuenta de cliente pueden ser impresas libremente por el Cliente titular de la cuenta en cuestión, pero no constituyen una prueba, son solo de carácter informativo destinadas a garantizar la gestión eficiente de sus pedidos o contribuciones por parte del Cliente.

Cada Cliente es libre de cerrar su cuenta en el Sitio. Para ello, deberán enviar un correo electrónico al Vendedor indicando que desean eliminar su cuenta. En ese caso, no será posible recuperar sus datos.

El Vendedor se reserva el derecho exclusivo de eliminar la cuenta de cualquier Cliente que haya infringido estos T&C (en particular y sin que este ejemplo sea exhaustivo, cuando el Cliente haya proporcionado a sabiendas información incorrecta al registrarse y configurar su espacio personal) o cualquier cuenta que haya estado inactiva durante al menos un año. Dicha supresión no será susceptible de constituir un perjuicio para el Cliente, que no podrá reclamar ninguna indemnización por ello. Esta exclusión no excluye la posibilidad de que el Vendedor emprenda acciones legales contra el Cliente, cuando los hechos lo hayan justificado.

Artículo 3 - Método de realización de pedidos y descripción del proceso de compra

Los Productos y Servicios ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en el Sitio Web. Estos Productos y Servicios se ofrecen hasta agotar existencias. Cada Producto va acompañado de una descripción elaborada por el Vendedor basada en las descripciones proporcionadas por el proveedor.

Las fotografías de los Productos en el catálogo reflejan una imagen fiel de los Productos y Servicios ofrecidos, pero no constituyen un compromiso contractual en la medida en que no pueden garantizar una perfecta similitud con los Productos físicos.

El término "Cesta" a continuación se define como la "Cesta" para incluir todos los Productos o Servicios seleccionados por el Cliente del Sitio para su compra haciendo clic en estos elementos. Para proceder a su pedido, el Cliente elige el/los Producto/s que desea pedir añadiéndolos a su "Cesta", cuyo contenido puede ser modificado en cualquier momento.

Tan pronto como el Cliente considere que ha seleccionado y añadido a su cesta todos los Productos que desea comprar, tendrá la posibilidad, de validar su pedido, de acceder a su cesta haciendo clic en el botón previsto a tal efecto. A continuación, se les redirigirá a una página de resumen en la que se les informará del número y las características de los Productos solicitados, así como de su precio unitario.

Si desea validar su pedido, el Cliente debe marcar la casilla relativa a la ratificación de estos T&C y hacer clic en el botón de validación. A continuación, el Cliente será redirigido a una página en la que deberá rellenar los campos del formulario de pedido. En este último caso, deberán proporcionar una cierta cantidad de datos personales que les conciernen, necesarios para la correcta tramitación del pedido.

Todos los pedidos realizados en el Sitio deben estar debidamente cumplimentados y deben especificar esta información necesaria. El Cliente podrá realizar cambios, correcciones, adiciones, o cancelar el pedido hasta que sea validado.

Tan pronto como el Cliente haya completado el formulario, se le invitará a realizar su pago con los medios de pago enumerados en la sección de estos T&C relativa a los pagos. Pasados unos momentos, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando el pedido, recordándole el contenido del pedido y el precio del mismo.

Los Productos vendidos siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago íntegro de su precio, de acuerdo con esta cláusula de reserva de dominio.

Artículo 4 - Precios y condiciones de pago

A menos que se indique lo contrario, los precios mostrados en el catálogo son precios en euros con todos los impuestos incluidos (incluido el IVA), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido y excluyendo cualquier contribución a los gastos de procesamiento y envío.

SASU AEROWOOD se reserva el derecho de modificar en cualquier momento sus precios y de repercutir, en su caso, cualquier cambio en el tipo de IVA vigente sobre el precio de los Productos o Servicios ofrecidos en el Sitio. No obstante, el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al Cliente.

El Cliente puede realizar un pedido en este Sitio y puede realizar su pago con tarjeta de crédito, PayPal, Efectivo.Los pagos con tarjeta de crédito se realizan mediante transacciones seguras proporcionadas por un proveedor de plataforma de pago en línea.

Este Sitio no tiene acceso a ningún dato relativo a los medios de pago del Cliente. El pago se realiza directamente en manos del banco o proveedor de servicios de pago que recibe el pago del Cliente. En caso de pago mediante cheque o transferencia bancaria, los plazos de entrega definidos en el artículo "Entregas" de las presentes CGV no comienzan a correr hasta la fecha de recepción efectiva del pago por parte del Vendedor, que podrá aportar prueba de ello por cualquier medio. La disponibilidad de los Productos se indica en el Sitio, en la ficha descriptiva de cada Producto.

SASU AEROWOOD will archivar órdenes de compra y facturas en un soporte confiable y duradero que sea una copia fiel. Los registros informatizados serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.

Pago fraccionado con Alma

El pago a plazos/diferido está disponible a través de nuestro socio Alma. La seguridad de los pagos es proporcionada por Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.

Monto de la compra

P2X: Solo las compras entre 100 y 2.000 euros son elegibles para pagar con Alma.

P3X: Solo las compras entre 100 y 2.000 euros son elegibles para pagar con Alma.

P4X: Solo las compras entre 100 y 2.000 euros son elegibles para pagar con Alma.

Fresco

Al pagar a plazos con Alma, el Cliente no paga ninguna comisión. Excepto en los siguientes casos:

P2X: 0,65% por transacción

P4X: 1,93% por transacción

Alma es gestora de pagos en línea y emite un certificado electrónico que servirá como prueba del importe y fecha de la transacción de conformidad con lo dispuesto en los artículos 1316 y siguientes del Código Civil.

Terminación

Cualquier rescisión de los T&C, que vinculan al Vendedor y al cliente, dará lugar a la rescisión de los T&C entre Alma y el Cliente.

Artículo 5 - Entregas

Los gastos de envío se indicarán al Cliente antes de realizar cualquier pago. El Sitio no tiene limitación geográfica de entrega, los pedidos se pueden enviar a cualquier parte del mundo.

En caso de entrega de un Producto fuera del territorio de la Unión Europea y en los Departamentos y Territorios franceses de ultramar, el Cliente se declara importador del Producto y acepta que, en tal caso, el Vendedor puede no estar materialmente en condiciones de proporcionarle información precisa sobre el importe total los costes relacionados con los derechos de aduana y las formalidades o los impuestos de importación aplicables en el país en el que se solicita la entrega del Producto.

A menos que se indique lo contrario en el Sitio durante el proceso de pedido o en la descripción de los Productos solicitados, el Vendedor se compromete en cualquier caso a entregar los Productos en un plazo máximo de treinta (30) días después de la celebración del contrato con un Cliente Consumidor.

El Cliente puede rechazar un paquete en el momento de la entrega si observa una anomalía en la entrega (daños, Producto faltante en relación con el albarán de entrega, paquete dañado, Productos rotos, etc.); cualquier anomalía deberá ser indicada por el Cliente en el albarán de entrega, en forma de reservas manuscritas, acompañadas de la firma del Cliente. Para ejercer su derecho de rechazo, el Cliente debe abrir el/los paquete/s dañado(s) o defectuoso(s) en presencia del transportista y hacer que se le devuelva la mercancía dañada. El incumplimiento de estos requisitos dará lugar a que el Cliente no pueda ejercer su derecho de rechazo, y el Vendedor no estará obligado a acceder a la solicitud del Cliente de ejercer el derecho de rechazo.

Si el paquete del Cliente es devuelto al Vendedor por correo postal o por otros proveedores de servicios postales, el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente al recibir el paquete de devolución para solicitar el seguimiento del pedido. Si el Cliente ha rechazado el paquete por error, podrá solicitar la devolución del paquete pagando primero los gastos postales del nuevo envío. Los gastos de envío deben pagarse incluso para los pedidos para los que se ofrecieron los gastos de envío en el momento de realizar el pedido.

En caso de error en la entrega o en el cambio (si el derecho de desistimiento es aplicable, es decir, si el Cliente es un Consumidor y el contrato celebrado para adquirir el Producto o Servicio permite el desistimiento, de conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código del Consumidor), cualquier producto que deba ser cambiado o reembolsado deberá ser devuelto al Vendedor en su totalidad y en perfectas condiciones. Cualquier defecto resultante de una torpeza o una maniobra incorrecta por parte del Cliente no puede ser imputado al Vendedor.

Cualquier retraso en la entrega en relación con la fecha o el plazo indicados al Cliente Consumidor en el momento del pedido o, a falta de cualquier indicación de la fecha o el plazo en el momento del pedido, más de treinta (30) días a partir de la celebración del contrato puede dar lugar a la cancelación de la venta a iniciativa del Cliente Consumidor, previa solicitud por escrito por carta certificada con acuse de recibo, si, después de haber ordenado al Vendedor que realice la entrega, no ha cumplido. A continuación, se reembolsará al Cliente Consumidor, a más tardar dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de rescisión del contrato, el total de las sumas pagadas. Esta cláusula no está destinada a aplicarse si el retraso en la entrega se debe a causas de fuerza mayor.

Artículo 6 - Derecho de desistimiento y formulario de desistimiento

De conformidad con el artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, los consumidores de la Unión Europea disponen de 14 días a partir de la recepción de su paquete para ejercer su derecho de desistimiento. AEROWOOD, garantiza una devolución satisfecha o reembolsada a sus clientes en un plazo de 30 días.

N.b. De conformidad con el artículo L121.20.12 del Código de Consumo francés relativo a los artículos hechos a medida, este artículo no se aceptará ni cambiará.

¿A partir de qué fecha comienza mi derecho de desistimiento?

A partir de la fecha de recepción de su paquete (como lo demuestra el seguimiento del transportista), tiene 30 días naturales para solicitar un reembolso, siempre que su producto esté en su estado original, sin embalar y apto para la venta.

Ejemplo: Realizas tu pedido el 2 de marzo y recibes tu paquete el 12 de marzo. Por lo tanto, su derecho de desistimiento comienza el 12 de marzo y finaliza el 11 de abril.

El Producto debe ser devuelto en perfectas condiciones. En su caso, deberá ir acompañado de todos sus accesorios. El Cliente Consumidor puede encontrar a continuación un formulario de desistimiento estándar para un pedido realizado en el Sitio, que se enviará a SASU AEROWOOD. Se entiende que el Cliente correrá con los gastos de devolución del Producto en caso de desistimiento, así como con los gastos de devolución del Producto si, por su naturaleza, normalmente no puede ser devuelto por Correos.

Si no se cumplen las obligaciones anteriores, el Cliente perderá su derecho de desistimiento y el Producto le será devuelto a su cargo.

Se recomienda que el Cliente realice la devolución a través de una solución que permita el seguimiento del paquete. De lo contrario, si el paquete devuelto no llega al Vendedor, no será posible iniciar una investigación con los servicios postales para pedirles que localicen a este último.

El reembolso se realizará utilizando el método de pago elegido por SASU AEROWOOD, siempre que el reembolso no suponga ningún coste para el Cliente.

¿En qué condiciones y por qué medios se efectuará el reembolso?

Si su devolución se solicita y se realiza dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido, su pedido (excluyendo los gastos de envío incurridos ) será reembolsado en su totalidad.


Usted será responsable del coste de la devolución de los productos en caso de desistimiento, a menos que exista un error imputable a la Tienda.aerowood.fr.

El Vendedor también se reserva el derecho de aplazar el reembolso hasta la recepción del Producto o mientras el Cliente no haya demostrado que ha enviado el Producto, si dicha demostración no se ha producido previamente.

En caso de depreciación de los Productos resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de los Productos, el Cliente podrá ser considerado responsable.

De conformidad con el artículo L221-5 del Código de Consumo francés («Ley Hamon») de junio de 2014, el Cliente Consumidor puede encontrar a continuación un formulario de desistimiento estándar para un pedido realizado en el sitio:

Formulario de desistimiento

(Por favor, rellene y devuelva este formulario solo si desea rescindir el contrato).

A la atención de SASU AEROWOOD, 11 chemin de l'aérodrome, 30000 NIMES

Por la presente le notifico/notificamos (*) el desistimiento del contrato de compraventa de bienes (*)/prestación de servicios (*) a continuación:

Pedido el (*)/recibido el (*):

Nombre del/de los cliente(s):

Dirección del/de los Cliente(s):

Firma del/de los Cliente/s (solo en caso de notificación de este formulario en papel):

Fecha:

(*) Tacha la redacción innecesaria.

Artículo 7 - Garantía del producto

Disposiciones legales que deben reproducirse

Cuando se actúe en virtud de una garantía legal de conformidad, el consumidor dispone de un plazo de dos años desde la entrega de los bienes para actuar; pueden elegir entre la reparación o la sustitución del bien, con sujeción a las condiciones de coste establecidas en el artículo L.217-9 del Código de Consumo; Salvo en el caso de los bienes de segunda mano, queda exento de probar la existencia de la falta de conformidad de los bienes durante los seis meses siguientes a la entrega de los mismos, plazo ampliable a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de cualquier garantía comercial concedida.

El consumidor puede decidir aplicar la garantía contra vicios ocultos del artículo vendido en el sentido del artículo 1641 del Código Civil, a menos que el vendedor haya estipulado que no estará obligado a ninguna garantía; En el caso de que se aplique esta garantía, el comprador puede elegir entre la rescisión de la venta o una reducción del precio de venta de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil. Tiene un plazo de dos años a partir del descubrimiento del defecto.

El aplazamiento, suspensión o interrupción del plazo de prescripción no podrá tener por efecto extender el plazo de prescripción extintivo más allá de veinte años a partir del día en que nació el derecho, de conformidad con el artículo 2232 del Código Civil.

Todos los artículos comprados en este sitio se benefician de las siguientes garantías legales, previstas por el Código Civil;

Garantía legal de conformidad

De conformidad con los artículos L.217-4 y siguientes del Código de Consumo, el Vendedor está obligado a entregar los bienes de conformidad con el contrato celebrado con el Cliente Consumidor y a ser responsable de cualquier falta de conformidad que exista durante la entrega del Producto. La garantía de conformidad podrá ejercerse si existiera un defecto el día de la toma de posesión del Producto. Sin embargo, cuando el defecto haya aparecido dentro de los 24 meses siguientes a esta fecha (o dentro de los 6 meses si el pedido se realizó antes del 18 de marzo de 2016 o el Producto se vende de segunda mano), se presume que cumple esta condición. Pero, de conformidad con el artículo L.217-7 del Código de Consumo, " el Vendedor puede refutar esta presunción si no es compatible con la naturaleza del [Producto] o la falta de conformidad invocada ".

Por otro lado, pasado este plazo de 24 meses (o 6 meses si el pedido se realizó antes del 18 de marzo de 2016 o si el producto se vende de segunda mano), corresponderá al Cliente demostrar que el defecto existía en el momento de tomar posesión del Producto.

De conformidad con el artículo L.217-9 del Código de Consumo francés: " En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación y la sustitución del bien. Sin embargo, el vendedor no podrá proceder según la elección del comprador si esta elección conlleva un coste manifiestamente desproporcionado con respecto a la otra modalidad, teniendo en cuenta el valor del inmueble o la magnitud del defecto. Entonces está obligado a proceder, a menos que esto sea imposible, en la forma no elegida por el comprador ".

Garantía legal contra vicios ocultos

De conformidad con los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, el Cliente puede solicitar el ejercicio de la garantía contra los vicios ocultos si los defectos presentados no aparecían en el momento de la compra, eran anteriores a la compra (y, por lo tanto, no son el resultado del desgaste normal del Producto, por ejemplo) y son suficientemente graves (el defecto debe hacer que el Producto no sea apto para el uso al que está destinado, o disminuir dicho uso hasta tal punto que el comprador no habría comprado el Producto o no lo habría comprado a tal precio si hubiera conocido el defecto).

Las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso de un Producto no conforme deben realizarse por correo postal o electrónico a las direcciones indicadas en el aviso legal del sitio.

En caso de no conformidad de un Producto entregado, éste podrá ser devuelto al Vendedor que procederá a su cambio. En caso de que sea imposible cambiar el Producto (Producto obsoleto, agotado, etc.), el Cliente será reembolsado mediante cheque o transferencia bancaria por el importe de su pedido. Los costes del procedimiento de cambio o reembolso (en particular, los gastos de envío para la devolución del Producto) corren entonces a cargo del Vendedor.

Artículo 8 - Servicio de atención al cliente

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de este Sitio por correo electrónico en la siguiente dirección: [email protected] o por correo postal en la dirección indicada en el aviso legal.

SASU también proporciona a AEROWOOD una línea directa o asistencia telefónica para responder a sus preguntas. Se puede contactar con el servicio de asistencia telefónica por teléfono.

Artículo 9 - Responsabilidad

El Vendedor SASU AEROWOOD no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado debido a la ocurrencia de un evento de fuerza mayor. Con respecto a los Productos adquiridos, el Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto resultante de los mismos, interrupción del negocio, lucro cesante, daños o costes, que puedan producirse.

La elección y compra de un Producto o Servicio es responsabilidad exclusiva del Cliente. La imposibilidad total o parcial de utilizar los Productos, en particular debido a la incompatibilidad del equipo, no puede dar lugar a ninguna compensación, reembolso o responsabilidad del Vendedor, excepto en el caso de un vicio oculto probado, no conformidad, defecto o ejercicio del derecho de desistimiento si corresponde, es decir, si el Cliente no es un Cliente Consumidor y el contrato celebrado para adquirir el Producto o Servicio permite el desistimiento, de conformidad con los artículos L 221-18 y siguientes del Código de Consumo francés.

El Cliente reconoce expresamente el uso del Sitio bajo su propio riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad. El Sitio proporciona al Cliente información a título meramente informativo, con imperfecciones, errores, omisiones, inexactitudes y otras ambivalencias que puedan existir. En cualquier caso, SASU AEROWOOD no se hace responsable en ningún caso:

• cualquier daño directo o indirecto, en particular en lo que respecta a la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de clientes, la pérdida de datos que pueda resultar, entre otras cosas, del uso del Sitio o, por el contrario, de la imposibilidad de su uso;
• un mal funcionamiento, falta de disponibilidad de acceso, mal uso, mala configuración de la computadora del Cliente o el uso de un navegador no utilizado por el Cliente;
• el contenido de los anuncios y otros enlaces o fuentes externas accesibles por los Clientes desde el Sitio.

Las fotografías y las imágenes de los Productos presentadas en el Sitio no son contractuales, y el Vendedor no se hace responsable si las características de los Productos difieren de las imágenes del Sitio o si estas últimas son erróneas o incompletas.

Artículo 10 - Derechos de propiedad intelectual

Todos los materiales de este Sitio son propiedad del Vendedor o de un agente externo, o son utilizados por el Vendedor con el permiso de sus propietarios.

Cualquier reproducción, representación, adaptación de logotipos, contenido textual, pictográfico o de vídeo, sin que esta lista sea exhaustiva, está estrictamente prohibida y se asemeja a la falsificación.

Cualquier Cliente que sea culpable de una infracción puede hacer que su cuenta sea eliminada sin previo aviso o compensación y sin que dicha eliminación pueda constituir ningún daño, sin perjuicio de cualquier procedimiento legal posterior contra él, a iniciativa del Vendedor o su agente.

Este Sitio utiliza elementos (imágenes, fotografías, contenido) cuyos créditos se deben a: SASU AEROWOOD.

Las marcas y logotipos contenidos en el Sitio pueden ser registrados por SASU AEROWOOD, o posiblemente por uno de sus socios. Toda persona que represente, reproduzca, incruste, difunda y retransmita sus productos está sujeta a las sanciones previstas en los artículos L.713-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.

Artículo 11 - Divisibilidad de las cláusulas

Si alguna disposición de los T&C se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se considerará separable de los T&C y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Estos T&C reemplazan todos los acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales. Los T&C no son asignables, transferibles o sublicenciables por el propio Cliente.

Se puede solicitar una versión impresa de los T&C y de todas las notificaciones dadas en forma electrónica en procedimientos judiciales o administrativos en relación con los T&C. Las partes acuerdan que toda la correspondencia relacionada con estos T&C debe estar escrita en francés.

Artículo 12 - Ley aplicable y mediación

Las presentes CGV se rigen y están sujetas a la legislación francesa.

Salvo que se disponga lo contrario en el orden público, cualquier disputa que pueda surgir en relación con la ejecución de estos T&C podrá, antes de cualquier acción legal, someterse al Editor del Sitio para una solución amistosa.

Se recuerda expresamente que las solicitudes de solución amistosa no suspenden los plazos para iniciar un procedimiento judicial. A menos que el orden público disponga lo contrario, cualquier acción legal relacionada con la ejecución de estos T&C estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de la jurisdicción del lugar donde esté domiciliado el demandado.

Mediación de Consumo

De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo francés, se recuerda que " todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa del litigio entre él y un profesional. A tal fin, el comerciante garantizará al consumidor un recurso efectivo a un mecanismo de mediación en materia de consumo ".

Como tal , SASU AEROWOOD ofrece a sus Clientes Consumidores, en el contexto de disputas que no se han resuelto de manera amistosa, la mediación de un mediador de consumo, cuyos datos de contacto son los siguientes:

• Mediador del centro de mediación autorizado por Médicys
• [email protected]
• http://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

Se recuerda que la mediación no es obligatoria, sino que sólo se ofrece para resolver litigios evitando el recurso a los tribunales.

Todos los derechos reservados - 8 de enero de 2021