POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE DATOS PERSONALES

Definición de los términos utilizados en la Política de Privacidad

Posteriormente, se designarán:

"Datos personales" : se define como " cualquier información relativa a una persona física que haya sido identificada o que pueda ser identificada, directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a uno o más elementos específicos de esa persona", de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978.
"Servicio" : el Servicio www.shop.aerowood.fr y todos sus contenidos.
"Editor" o "Nosotros" : SASU AEROWOOD, entidad legal responsable de la publicación y el contenido del Servicio.
"Usuario" o "Usted" : el usuario de Internet que visita y utiliza el Servicio.

Artículo 1 - Introducción y función de la Política de Privacidad

El objetivo de esta carta es informarle de los compromisos del Servicio con respecto al respeto de su privacidad y la protección de los Datos Personales que le conciernen, recopilados y procesados durante su uso del Servicio.

Es importante que lea esta Política de Privacidad para que sepa por qué utilizamos sus datos y cómo lo hacemos.

Al registrarse en el Servicio, usted acepta proporcionarnos información veraz sobre usted. Proporcionar información falsa es contrario a los términos y condiciones enumerados en el Servicio.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede ser modificada o complementada en cualquier momento, en particular para cumplir con cualquier desarrollo legislativo, reglamentario, jurisprudencial o tecnológico. Se indicará claramente la fecha de su actualización, si procede.

Estos cambios son vinculantes para usted tan pronto como se publiquen en línea y, por lo tanto, lo invitamos a consultar regularmente esta Política de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

Publicidad dirigida, correos electrónicos y mensajes de texto que le enviamos

De acuerdo con la legislación aplicable y con su consentimiento cuando sea necesario, podemos utilizar los datos que nos proporciona en nuestro sitio con fines de prospección comercial (por ejemplo, para enviarle nuestros boletines informativos, enviarle invitaciones a nuestros eventos o cualquier otra comunicación que pueda ser de su interés y mostrar anuncios dirigidos en plataformas de redes sociales o sitios de terceros).

Las personas que han aceptado suscribirse a nuestro boletín de noticias pueden recibir un SMS de nuestra parte de 3 a 4 veces al año. La cancelación de la suscripción se puede hacer respondiendo STOP como se menciona en el SMS.

Con respecto a los correos electrónicos promocionales: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento desmarcando la casilla correspondiente en su cuenta, haciendo clic en el enlace para darse de baja proporcionado en cada una de nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros como se describe a continuación.

Con respecto a la publicidad dirigida:

En plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram): puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento configurando los ajustes publicitarios de su cuenta;

En sitios de terceros: Puede consultar nuestra Política de cookies para saber cómo retirar su consentimiento.

También encontrará una descripción de sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercer sus derechos como se describe en la Sección 10 de esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected] o por correo postal dirigido a: 11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES.

Artículo 2 - Datos recopilados en el Sitio

Los Datos recogidos y posteriormente tratados por el Servicio son los que usted nos transmite voluntariamente al rellenar los distintos formularios presentes en el Servicio. Para ciertas operaciones sobre el contenido, es posible que se le solicite que transmita Datos sobre usted a socios externos a través de sus propios servicios, más específicamente al realizar pagos. No tendremos acceso a estos datos, ya que su recogida y tratamiento se rigen por las condiciones específicas de estas partes. Le invitamos a consultar sus términos y condiciones antes de comunicar sus Datos en este contexto.

Su dirección IP (un número de identificación asignado a su ordenador en Internet) se recopila automáticamente. Se le informa que el Servicio puede implementar un proceso de seguimiento automático (Cookie), que puede evitar modificando la configuración correspondiente de su navegador de Internet, como se explica en los términos y condiciones de este Servicio.

6. Publicidad dirigida, correos electrónicos y mensajes de texto que le enviamos

Con respecto a la publicidad dirigida:

En plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram): puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento configurando los ajustes publicitarios de su cuenta;

En sitios de terceros: Puede consultar nuestra Política de cookies para saber cómo retirar su consentimiento.

En términos generales, es posible que visite el Servicio www.shop. aerowood.fr sin revelar ninguna información personal sobre usted. En cualquier caso, usted no tiene ninguna obligación de proporcionar esta información. Sin embargo, si se niega, es posible que no pueda beneficiarse de cierta información o servicios.

También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden provenir de su información personal, pero no se ven afectados por la ley como tales, ya que estos datos no revelan directamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del Servicio.

Con el fin de proporcionar mejores contenidos y servicios, la www.shop . aerowood.fr utiliza el servicio de análisis de Google Analytics. Google Analytics no realiza un seguimiento de sus hábitos de navegación en servicios de terceros. La información sobre usted a la que tiene acceso Google Analytics no contiene ningún dato personal sobre usted.

No recopilamos los llamados datos "sensibles".

Los datos de contacto de los Usuarios del Servicio que se hayan registrado en él se guardarán, de conformidad con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978. De acuerdo con esta última, tienen derecho a acceder, retirar, modificar o rectificar los Datos que hayan proporcionado. Para ello, basta con enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected], o por correo postal: 11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES.

La recogida de los Datos Personales de los Usuarios por parte del Editor no requiere una declaración ante la autoridad francesa de protección de Datos Personales (la Comisión Nacional de Informática y Libertades – CNIL).

Artículo 3 - Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es la empresa SASU AEROWOOD, con domicilio social en la siguiente dirección: 11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES.

Artículo 4 - Finalidad de los datos recopilados

Los Datos identificados como obligatorios en los formularios del Servicio son necesarios para poder beneficiarse de las funcionalidades correspondientes del Servicio, y más concretamente de las operaciones sobre los contenidos ofrecidos en el mismo.

Es probable que el Servicio recopile y procese los Datos de sus Usuarios:

Con el fin de proporcionarle información o servicios a los que se haya suscrito, incluyendo: Bancos.
Con el fin de recopilar información que nos permita mejorar nuestro Servicio, productos y funciones (incluso mediante el uso de cookies).
Con el fin de poder ponernos en contacto con usted sobre: sus pedidos en www.shop.aerowood.fr.

Artículo 5 - Destinatarios y uso de los Datos recopilados

Los Datos recopilados por nosotros se procesan con el fin de llevar a cabo operaciones sobre los contenidos del Servicio.

Es posible que reciba correos electrónicos de nuestro Servicio, incluidos boletines informativos que haya aceptado. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o en el enlace proporcionado en cada correo electrónico que se le envíe.

Solo SASU AEROWOOD es el destinatario de su información personal. Esta información nunca se transmite a un tercero, a pesar de los subcontratistas utilizados por SASU AEROWOOD . Ni SASU AEROWOOD ni sus subcontratistas venden los datos personales de los visitantes y usuarios de su Servicio.

Sus datos personales pueden ser compartidos con las partes que se enumeran a continuación para los fines establecidos en esta Política de privacidad.

Exigimos a todos los terceros que garanticen la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos.

Artículo 6 - Bases jurídicas que rigen el tratamiento de datos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), SASU solo AEROWOOD procesa datos personales en las siguientes situaciones:

con su consentimiento ;
cuando existe una obligación contractual (un contrato entre SASU AEROWOOD y usted);
para cumplir con una obligación legal (en virtud de la legislación nacional o de la UE).

Artículo 7 - Seguridad de los datos

Se le informa de que sus Datos pueden ser divulgados en virtud de una ley, un reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente o, si es necesario, para los fines del Editor que preservan sus derechos e intereses.

Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen, alteren, divulguen o accedan accidentalmente sin autorización. Además, el acceso a sus datos personales está sujeto a un procedimiento de seguridad definido y documentado.

Artículo 8 - Plazo de conservación de los datos

Los Datos son almacenados por el anfitrión del Servicio, cuyos datos de contacto aparecen en el aviso legal del Servicio, y se conservan durante el período estrictamente necesario para lograr los fines mencionados anteriormente y no pueden exceder los 24 meses. Más allá de este plazo, se conservarán únicamente con fines estadísticos y no darán lugar a ningún tipo de explotación.

Artículo 9 - Prestadores de servicios autorizados y transferencia a un tercer país de la Unión Europea

SASU AEROWOOD informa que utiliza proveedores de servicios autorizados para facilitar la recogida y el tratamiento de los datos que nos ha comunicado. Estos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea y tener acceso a los datos recabados a través de los distintos formularios del Servicio.

SASU AEROWOOD se ha asegurado previamente de que sus proveedores de servicios han implementado garantías adecuadas y de que se respetan estrictas condiciones de confidencialidad, uso y protección de datos. En particular, la vigilancia se centró en la existencia de una base jurídica para cualquier transferencia de datos a un tercer país. Como tal, algunos de nuestros proveedores de servicios están sujetos a normas corporativas internas (o "Normas corporativas vinculantes") que fueron aprobadas por la CNIL en 2016, mientras que los demás obedecen no solo a las cláusulas contractuales estándar, sino también al Escudo de privacidad.

Artículo 10 - Derechos y libertades en materia de protección de datos

De conformidad con la legislación sobre protección de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos detallados que puede ejercer, como se indica en el artículo 1 de esta Política de Privacidad, escribiéndonos a la dirección postal mencionada anteriormente (11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES) o enviando un correo electrónico a [email protected]:

El derecho a la información: Tenemos la obligación de informarle sobre cómo utilizamos sus datos personales (como se describe en esta Política de privacidad).
El derecho de acceso: es su derecho a solicitar acceso a sus datos para recibir una copia de los datos personales que tenemos; Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que incumbe a SASU AEROWOOD, se le informa de que su solicitud se tramitará siempre que aporte una prueba de su identidad, en particular mediante la presentación de una copia escaneada o fotocopia de su documento de identidad válido.
Derecho de rectificación: derecho a solicitarnos que rectifiquemos los datos personales que le conciernen que estén incompletos o sean inexactos. En el marco de este derecho, la ley le autoriza a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de los datos que le conciernen y que puedan ser inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos.
El derecho de supresión, también conocido como "derecho al olvido": en algunos casos, puede pedirnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted (a menos que exista una razón legal imperiosa que nos obligue a conservarlos).
Derecho a la limitación del tratamiento: en determinados casos, tiene derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de los datos personales,
El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitarnos una copia de sus datos personales en un formato común (por ejemplo, un archivo .csv o .pdf).
Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, prohibiéndonos el tratamiento de sus datos con fines de marketing directo).

Sin embargo, el ejercicio de este derecho solo es posible en una de las dos situaciones siguientes: cuando el ejercicio de este derecho se basa en motivos legítimos o cuando el ejercicio de este derecho tiene por objeto impedir que los datos recopilados se utilicen con fines de prospección comercial.

Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente escribiéndonos a 11 chemin de l'aerodrome, 30000 NIMES o por correo electrónico a [email protected].

No tendrá que pagar una tarifa por acceder a sus datos personales (o por ejercer cualquier otro derecho). Sin embargo, podemos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o excesiva. En este caso, también podemos negarnos a responder a su solicitud.

Los AEROWOOD de la SASU tendrán derecho, en su caso, a oponerse a las solicitudes manifiestamente abusivas debido a su carácter sistemático, repetitivo o a su número.

Es posible que le solicitemos información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho de acceso a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que estos datos personales no se entreguen a una persona que no esté autorizada a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para obtener más información sobre su solicitud, con el fin de darle una respuesta más rápida.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Este plazo de un mes puede superarse si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, te avisaremos y te mantendremos informado.

Artículo 11 - Reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos

Si considera que SASU AEROWOOD no está cumpliendo con sus obligaciones con respecto a su Información Personal, podrá presentar una queja o solicitud ante la autoridad competente. En Francia, la autoridad competente es la CNIL, a la que puede enviar una solicitud por vía electrónica a la siguiente dirección: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.

Artículo 12 - Política de cookies

Cuando utilice por primera vez el Servicio www.shop.aerowood.fr, se le advierte mediante un banner que la información relativa a su navegación puede registrarse en archivos alfanuméricos denominados "cookies". Nuestra política de cookies le permite comprender mejor las disposiciones que implementamos en términos de navegación por nuestro Servicio. En particular, le informa sobre todas las cookies presentes en nuestro Servicio, su finalidad y le da los pasos a seguir para configurarlas.

a) Información general sobre las cookies en el sitio web

SASU AEROWOOD, como editor de este Servicio, puede instalar cookies en el disco duro de su dispositivo (ordenador, tableta, móvil, etc.) con el fin de garantizarle una experiencia de navegación fluida y óptima en nuestro Servicio.

Las "cookies" son pequeños archivos de texto de tamaño limitado que nos permiten reconocer su ordenador, tableta o teléfono móvil con el fin de personalizar los servicios que le ofrecemos.

La información recopilada a través de las cookies no permite de ninguna manera ser identificado por su nombre. Se utiliza exclusivamente para nuestras propias necesidades con el fin de mejorar la interactividad y el rendimiento de nuestro Servicio y para enviarle contenido adaptado a sus intereses. Ninguna de estas informaciones se comunica a terceros, salvo cuando SASU AEROWOOD haya obtenido su consentimiento previo o cuando la divulgación de esta información sea exigida por la ley, por orden de un tribunal o de cualquier autoridad administrativa o judicial autorizada para conocerla.

b) Configuración de sus preferencias de cookies

Puede aceptar o rechazar el uso de cookies en cualquier momento.

Cuando utilice por primera vez el Servicio www.shop.aerowood.fr, aparecerá un banner en la parte inferior de su pantalla con una breve información sobre el uso de cookies y tecnologías similares. Este banner le advierte que al continuar navegando por el Servicio de AEROWOOD SASU (cargando una nueva página o haciendo clic en varios elementos del Servicio, por ejemplo), acepta el depósito de cookies en su terminal.

Dependiendo del tipo de cookie en cuestión, puede ser imperativo obtener su consentimiento para el depósito y la lectura de cookies en su dispositivo.

c) Cookies exentas de consentimiento

De acuerdo con las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), algunas cookies están exentas de la recopilación previa de su consentimiento en la medida en que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio o tengan el propósito exclusivo de permitir o facilitar la comunicación por medios electrónicos. Estos incluyen ID de sesión, autenticación, cookies de sesión de equilibrio de carga, así como cookies para personalizar su interfaz. Estas cookies están totalmente sujetas a esta política en la medida en que son emitidas y gestionadas por SASU AEROWOOD.

d) Cookies que requieren su consentimiento previo

Este requisito se aplica a las cookies emitidas por terceros que se clasifican como "persistentes" en el sentido de que permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan o caducan.

Dado que estas cookies son emitidas por terceros, su uso y depósito están sujetos a sus propias políticas de privacidad, cuyo enlace se puede encontrar a continuación. Esta familia de cookies incluye cookies de medición de audiencia, cookies publicitarias, que AEROWOOD utiliza, así como cookies para compartir en redes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.). Las cookies para compartir en redes sociales son emitidas y gestionadas por el editor de la red social en cuestión. Sujeto a su consentimiento, estas cookies le permiten compartir fácilmente algunos de los contenidos publicados en el Servicio, en particular a través de un "botón" de la aplicación para compartir según la red social en cuestión.

Las cookies de medición de audiencia recopilan estadísticas sobre el número de visitantes y el uso de varios elementos del Servicio (como el contenido/páginas que ha visitado). Estos datos contribuyen a la mejora de la ergonomía del Servicio. En el servicio www.shop.aerowood.fr, se utiliza una herramienta de medición de audiencia (Google Analytics); Su política de privacidad está disponible en francés en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

e) Herramientas de configuración de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados de forma predeterminada para que se permita el depósito de cookies. Su navegador le ofrece la oportunidad de modificar esta configuración estándar para que todas las cookies se rechacen sistemáticamente o solo algunas de las cookies se acepten o rechacen en función de su emisor.

ADVERTENCIA: Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que, sin embargo, negarse a depositar cookies en su dispositivo puede alterar su experiencia de usuario, así como su acceso a ciertos servicios o funciones de este Servicio. En su caso, SASU AEROWOOD declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el deterioro de sus condiciones de navegación que se produzcan debido a su elección de rechazar, eliminar o bloquear las cookies necesarias para el funcionamiento del Servicio. Estas consecuencias no pueden constituir un daño y, en consecuencia, no tendrá derecho a ninguna compensación.

Su navegador también le permite eliminar las cookies existentes en su dispositivo o notificarle cuando es probable que se coloquen nuevas cookies en su dispositivo. Estos ajustes no afectan a su navegación, pero le hacen perder todo el beneficio proporcionado por la cookie.

Eche un vistazo a continuación a las numerosas herramientas que tiene a su disposición para que pueda configurar las cookies colocadas en su dispositivo.

f) Configuración de su navegador de Internet

Cada navegador de Internet ofrece su propia configuración de gestión de cookies. Para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies, a continuación encontrará enlaces que le ayudarán a acceder al menú de cookies de su navegador.

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Para obtener más información sobre las herramientas de control de cookies, puede consultar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Si tiene alguna pregunta o solicitud de información adicional sobre esta política de cookies, póngase en contacto con nosotros.